Nouveaux regards sur les services à la personne en Haute-Normandie : un secteur dynamique mais un emploi fragile

Dans une note récente l'INSEE et la Direction régionale du travail jettent de Nouveaux regards sur les services à la personne en Haute-Normandie.

Fin 2006, les ménages recouraient plus aux services à la personne,en Haute Normandie que la moyenne nationale. Divers dans les types d´activités proposées (repassage, bricolage, jardinage, etc.) et s´adressant à l´ensemble des ménages, les personnes âgées les sollicitent le plus.

En Seine-Maritime, le poids du secteur parmi les salariés est plus important qu´au niveau national. Si des contrastes existent entre les deux départements de la région, les salariés présentent néanmoins un profil très spécifique : très féminisé avec une prédominance de femmes de 45-54 ans, forte présence de la multi-activité et du temps très partiel, homogénéité des niveaux de salaires horaires.

A l´horizon 2020, en raison du vieillissement de la population et de l´évolution des modes de cohabitation, le nombre de ménages utilisateurs pourrait augmenter de 10 000 (+ 12 %) par rapport à 2010. L´accroissement de ce besoin potentiel serait plus soutenu dans l´Eure, en raison d´un vieillissement plus prononcé qu´en Seine-Maritime.

Toutefois, la qualité de la forme d´emploi proposée aujourd'hui (contrats courts, multi-activité, faibles rémunérations), pourrait constituer un obstacle à cette attente ainsi que le financement de ces services.

Sommaire

• Importance des services à la personne en Haute-Normandie

• L´emploi direct prédomine

• Essentiellement des femmes occupant des emplois de proximité

• Ampleur de la multi-activité, du temps partiel et de la concentration des salaires autour du SMIC

• Des conditions salariales meilleures au sein des OASP notamment de la sphère publique

• Les hommes, peu nombreux, perçoivent un salaire horaire plus élevé que les femmes

• Près de cinq organismes agréés sur dix proposent des services de la vie quotidienne

• Forte présence de l´économie sociale au sein des OASP

• Des organismes agréés fortement spécialisés

• A l´horizon 2020, un fort potentiel de développement des services aux personnes